Información General

En kalanaroereon nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporciona cuando utiliza nuestros servicios de gestión de flujo de efectivo.

Esta política se aplica a todos los servicios ofrecidos por kalanaroereon (kalanaroereon.com) y cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de España.

Responsable del Tratamiento

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de gestión financiera:

Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar servicios de gestión y análisis de flujo de efectivo personalizados
• Procesar pagos y transacciones de manera segura
• Enviar notificaciones importantes sobre su cuenta y servicios
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas o sospechosas
• Comunicar actualizaciones de productos y ofertas relevantes (con su consentimiento)

Base Legal para el Tratamiento

Procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

Consentimiento

Para comunicaciones de marketing y cookies no esenciales, requerimos su consentimiento explícito que puede retirar en cualquier momento.

Ejecución de Contrato

Para proporcionar nuestros servicios de gestión de flujo de efectivo según los términos acordados.

Interés Legítimo

Para mejorar nuestros servicios, seguridad de la plataforma y análisis de uso, siempre respetando sus derechos fundamentales.

Obligación Legal

Para cumplir con requisitos regulatorios financieros y fiscales aplicables en España y la UE.

Compartir Información con Terceros

Solo compartimos su información personal en circunstancias específicas y controladas:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, incluyendo servicios de hosting, procesamiento de pagos y análisis. Todos están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.

Entidades Bancarias

Para conectar con sus cuentas bancarias y proporcionar análisis de flujo de efectivo, utilizamos servicios de agregación de datos financieros autorizados.

Autoridades Legales

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios.

Sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de support@kalanaroereon.com. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días naturales.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger su información:

Seguridad Técnica

Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, cifrado de base de datos y controles de acceso estrictos. Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados con medidas de seguridad física avanzadas.

Seguridad Organizacional

El acceso a información personal está limitado solo a empleados autorizados que necesitan esta información para realizar sus funciones. Todo el personal recibe formación regular sobre protección de datos.

Monitoreo Continuo

Monitoreamos constantemente nuestros sistemas para detectar vulnerabilidades y actividades sospechosas, realizando auditorías de seguridad regulares.

Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para los propósitos descritos en esta política:

Transferencias Internacionales

En ocasiones, podemos transferir su información personal fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) a proveedores de servicios ubicados en terceros países. Cuando esto ocurra:

• Solo transferiremos datos a países con un nivel adecuado de protección reconocido por la Comisión Europea
• Implementaremos salvaguardias apropiadas como cláusulas contractuales estándar
• Obtendremos su consentimiento explícito cuando sea requerido por ley
• Aseguraremos que los destinatarios mantengan estándares de protección equivalentes al RGPD

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma:

Cookies Esenciales

Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, incluyendo autenticación y seguridad. No requieren consentimiento.

Cookies de Rendimiento

Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma para mejorar la funcionalidad y experiencia.

Cookies de Preferencias

Recuerdan sus configuraciones y preferencias para personalizar su experiencia.

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o nuestro panel de control de cookies.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, eliminaremos dicha información de inmediato.

Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos inmediatamente.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.

Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.

La versión más actual siempre estará disponible en nuestro sitio web con la fecha de última actualización claramente indicada.

Contacto y Quejas

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer alguno de sus derechos, puede contactarnos:

• Por correo electrónico: support@kalanaroereon.com
• Por teléfono: +34917067695
• Por correo postal: Calle de Alcalá, 572, LOCAL 5, 28022 Madrid, España

Si no está satisfecho con nuestra respuesta, tiene derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o la autoridad de supervisión de protección de datos de su lugar de residencia habitual.